REGOLAMENTO

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Il presente regolamento ha lo scopo di garantire agli ospiti un uso, ordinato, sereno e pacifico della struttura.

Ha natura contrattuale tra la Tecnoedil Project Srl e gli ospiti che fanno richiesta di soggiorno presso la struttura.

Pertanto la richiesta di soggiorno e l’accettazione di tale richiesta da parte della direzione implica l’accettazione totale del presente Regolamento.

Nel caso in cui il regolamento non venisse osservato la Tecnodeil Srl si riserva il diritto di allontanare gli ospiti senza rimborsi per eventuali periodi di soggiorno ancora da usufruire.

 

Cauzione

All’arrivo è richiesta una cauzione di €100.00 a garanzia del rispetto del regolamento in oggetto; l’ importo verrà restituito al momento del check-out dopo una verifica. A tal proposito si segnala che è vietato conficcare chiodi, sporcare i muri o in ogni modo deteriorare le strutture e gli arredi in dotazione. Il cliente è tenuto ad avere la massima cura dell'arredamento e delle apparecchiature domestiche e di far presente alla Direzione eventuali mancanze o rotture entro le 12 ore dall'occupazione dell'alloggio, al fine di evitare che possa esserne, in seguito, ritenuto responsabile, pagando eventuali danni. In caso di mancato rispetto del regolamento importo della cauzione non verrà rimborsato (si veda anche il paragrafo pulizia).

 

Check-in/out

Gli appartamenti potranno essere occupati dalle ore 14:00 del giorno d’arrivo e dovranno essere liberati entro le ore 10.00 del giorno di partenza.

La consegna delle chiavi avverrà in loco e sarà concordata preventivamente via e-mail o telefono.

 

Inizio/fine soggiorno

L’arrivo è consentito in qualsiasi giorno della settimana; nei mesi di luglio e agosto è prevista una durata minima di 4 notti.

 

Pulizia dell’appartamento

Gli appartamenti sono consegnati puliti ed in ordine e dotati di accessori per le pulizie quotidiane.

E’ previsto un contributo obbligatorio per le pulizie finali come da listino.

Il blocco cottura (stoviglie batteria da cucina, etc.), deve essere lasciato pulito in quanto questo non è compreso nelle pulizie finali ma a carico dei clienti.(In caso di mancato rispetto delle regole l’importo cauzionale non verrà rimborsato).

 

Cosa è compreso nella tariffa

• Tutti i consumi (acqua, energia elettrica e gas) relativi all’appartamento.

• Utilizzo di tutti gli accessori annessi e connessi di arredo, stoviglie ecc.

• Uso della televisione.

• Climatizzazione ove prevista.

• Wi-Fi

• Lavatrice

• Lavastoviglie ove prevista.

Cosa non comprende la tariffa di soggiorno

Biancheria da bagno e da letto (noleggiabile secondo le tariffe previste nel listino).

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Norme di comportamento

I clienti del Residence dovranno tenere basso il volume della tv per non recare disturbo agli altri ospiti.

Gli animali domestici di piccola taglia sono ammessi previa comunicazione e si dovrà avere cura che non sporchino negli appartamenti.

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Responsabilità del cliente

Il cliente è responsabile in caso un proprio Visitatore rechi danni a persone o cose nel Residence e nella struttura. La Direzione non risponde d’oggetti, valori e cose lasciate negli appartamenti.

La Tecnoedil srl non è da ritenersi responsabile nei seguenti casi:

• Furti negli appartamenti.

• Danni a persone o cose avvenuti all’interno degli appartamenti o negli spazi comuni dell’immobile.

• Danni diretti o indiretti derivanti da fatti od omissioni di altri Ospiti della struttura.

• Interruzione dei servizi per cause indipendenti dalla sua volontà.

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Guasti e Reclami

Gli appartamenti sono controllati periodicamente e sottoposti all’ordinaria manutenzione. In caso di problemi sopravvenuti si cercherà di risolverli nel più breve tempo possibile. Qualora ciò non dovesse essere possibile per motivi non dipendenti dalla ns. volontà (giorno festivo, mancanza disponibilità immediata pezzi di ricambio, interruzione servizio esterno ecc.), richiediamo la Vs. comprensione e qualora la problematica si dovesse prolungare oltre un tempo congruo ci adopereremo a trovare un alloggio alternativo per il periodo necessario.

I reclami presentati al termine del soggiorno o dopo la partenza non saranno tenuti in considerazione

 

 

La Direzione

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Norme di comportamento

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I clienti del Residence dovranno tenere basso il volume della tv per non recare disturbo agli altri ospiti.

Gli animali domestici di piccola taglia sono ammessi previa comunicazione e si dovrà avere cura che non sporchino negli appartamenti.

 

 

Responsabilità del cliente

Il cliente è responsabile in caso un proprio Visitatore rechi danni a persone o cose nel Residence e nella struttura. La Direzione non risponde d’oggetti, valori e cose lasciate negli appartamenti.

La Tecnoedil srl non è da ritenersi responsabile nei seguenti casi:

• Furti negli appartamenti.

• Danni a persone o cose avvenuti all’interno degli appartamenti o negli spazi comuni dell’immobile.

• Danni diretti o indiretti derivanti da fatti od omissioni di altri Ospiti della struttura.

• Interruzione dei servizi per cause indipendenti dalla sua volontà.

 

 

Guasti e Reclami

Gli appartamenti sono controllati periodicamente e sottoposti all’ordinaria manutenzione. In caso di problemi sopravvenuti si cercherà di risolverli nel più breve tempo possibile. Qualora ciò non dovesse essere possibile per motivi non dipendenti dalla ns. volontà (giorno festivo, mancanza disponibilità immediata pezzi di ricambio, interruzione servizio esterno ecc.), richiediamo la Vs. comprensione e qualora la problematica si dovesse prolungare oltre un tempo congruo ci adopereremo a trovare un alloggio alternativo per il periodo necessario.

I reclami presentati al termine del soggiorno o dopo la partenza non saranno tenuti in considerazione

 

 

La Direzione